🔒
🔐 Dokumen Rasmi

Dasar Privasi rp55 – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Pemain Malaysia

Dikemaskini: 1 Januari 2026  |  Versi: 2.4

Di rp55, privasi anda bukan sekadar perkara teknikal dalam dokumen legal. Ia adalah komitmen kami setiap hari — untuk memastikan maklumat yang anda percayakan kepada kami diurus dengan penuh amanah, telus, dan bertanggungjawab.

Enkripsi SSL 256-bit Data tidak dijual Tiada pihak ketiga tanpa izin Hak padam data Kawalan kuki Pematuhan undang-undang MY

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana rp55 ("Platform", "Kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Data Peribadi") apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami di rp55.world. Ia juga menerangkan hak-hak anda berkaitan data peribadi tersebut.

Dasar ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Dengan menggunakan platform rp55, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kami tahu dokumen jenis ini boleh terasa berat, tapi kami cuba tulis secara jujur dan terus. Kalau ada yang tidak jelas, jangan teragak-agak untuk hubungi kami.

1Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau mendaftar di platform rp55, termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh rp55.

Sebagai pengendali data ("Data Controller"), rp55 bertanggungjawab untuk memastikan data peribadi anda diproses secara sah, adil, dan telus. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan kami terhadap undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Ringkasan mudah: Kami mengumpul data anda supaya platform boleh berfungsi, anda boleh bertaruh dengan selamat, dan kami boleh membantu jika ada masalah. Kami tidak jual data anda dan tidak kongsikan kepada pihak yang tidak perlu tahu.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

rp55 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Data Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport Pendaftaran akaun, proses KYC
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat pos Pendaftaran, kemaskini profil
Data Kewangan Maklumat e-wallet, nombor akaun bank, rekod transaksi Proses deposit/pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Automatik semasa penggunaan
Data Tingkah Laku Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa aktif Automatik semasa penggunaan
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan, maklum balas, aduan Interaksi dengan pasukan sokongan

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik, kepercayaan agama, atau data biometrik kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan untuk tujuan pengesahan.

Nota berkenaan data kewangan: Maklumat lengkap kad kredit atau akaun bank anda tidak disimpan di pelayan rp55. Semua pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks, dan FPX dikendalikan oleh pemproses pembayaran bertauliah yang mempunyai piawaian keselamatan mereka sendiri.

3Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

rp55 menggunakan data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah untuk tujuan berikut:

  • Pengurusan akaun dan perkhidmatan: Mencipta dan menyelenggarakan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, menyelesaikan pertaruhan dan kemenangan
  • Pengesahan identiti (KYC): Mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram (AML)
  • Keselamatan platform: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, eksploitasi sistem, dan aktiviti yang mencurigakan
  • Sokongan pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal
  • Penambahbaikan produk: Menganalisa data penggunaan tanpa nama untuk meningkatkan antara muka, prestasi, dan pengalaman pengguna
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran baharu — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

rp55 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah janji yang tidak pernah kami kompromikan.

Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dalam situasi terhad berikut:

  • Pembekal perkhidmatan: Syarikat yang membantu kami mengendalikan platform — seperti pemproses pembayaran (TnG, GrabPay, DuitNow), pembekal permainan kasino yang bertauliah, dan penyedia perkhidmatan awan — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Keperluan undang-undang: Apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, peraturan, atau pihak berkuasa kerajaan Malaysia yang berwenang
  • Pencegahan jenayah kewangan: Kepada pihak berkuasa yang berkaitan bagi memenuhi kewajipan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan
  • Perlindungan hak: Untuk mempertahankan kepentingan undang-undang rp55 dalam prosiding perundangan
Penting: Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada rp55 tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat anda dengan standard yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami patuhi.

5Langkah Keselamatan Data yang Kami Laksanakan

rp55 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak disengajakan.

  • Enkripsi data dalam transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan rp55 dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit
  • Enkripsi data dalam simpanan: Semua data sensitif yang disimpan di pangkalan data kami dienkripsi menggunakan piawaian AES-256
  • Kawalan akses berlapis: Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk tugas mereka yang dibenarkan, dengan log audit yang menyeluruh
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun dan wajib untuk akaun pentadbiran dalaman
  • Pemantauan berterusan: Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) beroperasi 24/7 untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan
  • Ujian keselamatan berkala: Pengujian penembusan (penetration testing) dilakukan secara berkala oleh pihak bebas yang berkelayakan
  • Rancangan tindak balas insiden: Prosedur yang ditetapkan untuk bertindak balas kepada sebarang pelanggaran data dalam masa paling singkat

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang serius yang menjejaskan maklumat anda, rp55 komited untuk memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedarinya, selaras dengan amalan terbaik industri.

6Tempoh Penyimpanan Data

rp55 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

👤
Data profil akaun aktif
Sepanjang akaun aktif
💳
Rekod transaksi kewangan
7 tahun (keperluan undang-undang)
🎮
Sejarah permainan & pertaruhan
5 tahun
💬
Log perbualan sokongan pelanggan
3 tahun
📋
Dokumen pengesahan KYC
7 tahun selepas penutupan akaun
🌐
Log teknikal & alamat IP
90 hari
🍪
Data kuki sesi
Sehingga pelayar ditutup

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

7Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli rp55 dan rakyat Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010 dan dasar kami sendiri:

8Kuki & Teknologi Penjejakan

rp55 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menghalang anda daripada mengakses fungsi utama platform rp55. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.

rp55 tidak menggunakan kuki untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjejak aktiviti anda di laman web lain.

9Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform rp55 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa anak anda atau seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera di support@rp55.world.

Kepada ibu bapa dan penjaga: rp55 menggalakkan anda menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk menghalang akses kepada platform perjudian dalam talian. Jika anda syak anak anda telah mengakses rp55, hubungi sokongan kami serta-merta dan kami akan bertindak dengan pantas.

10Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

rp55 berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau maklum balas daripada pengguna.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini
  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform
  • Menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda bagi perubahan yang mempengaruhi hak privasi anda secara material
  • Dalam kes perubahan besar, meminta pengesahan penerimaan anda semasa log masuk berikutnya

Kami menggalakkan anda menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform rp55 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

11Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data rp55 melalui cara berikut:

  • E-mel Privasi: privacy@rp55.world
  • Sokongan Umum: support@rp55.world
  • Live Chat: Tersedia dalam platform 24/7

Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti eksport atau pemadaman data, masa pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari, dan kami akan memaklumkan kemajuan kepada anda sepanjang proses tersebut.

Aduan kepada pihak berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara rp55 mengendalikan data peribadi anda selepas menghubungi kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan.
Hak Anda

Hak-Hak Privasi Anda sebagai Ahli rp55

Anda boleh menuntut hak-hak ini pada bila-bila masa dengan menghubungi kami

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. rp55 akan menyediakan ringkasan lengkap dalam format yang mudah dibaca.

Hak Pembetulan Data

Jika mana-mana data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulannya dengan segera.

Hak Pemadaman Data

Anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan atau anda menarik balik persetujuan.

Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian berkaitan data tersebut diselesaikan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin, dan memindahkannya kepada pengendali data lain jika berkenaan.

Hak Tarik Balik Persetujuan

Untuk pemprosesan berdasarkan persetujuan (seperti e-mel pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Perlindungan Nyata

Cara Konkrit rp55 Menjaga Privasi Anda

Bukan sekadar janji dalam dokumen — langkah-langkah ini sudah dalam operasi setiap hari

Enkripsi Hujung ke Hujung

Setiap bait data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan rp55 dienkripsi menggunakan TLS 1.3. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas trafik rangkaian anda, mereka tidak boleh membaca apa-apa yang bermakna.

Infrastruktur Pelayan Selamat

Data anda disimpan di pusat data yang mematuhi piawaian ISO 27001. Akses fizikal ke pelayan adalah terhad dan dikawal ketat. Sandaran data dilakukan secara automatik dan disimpan di lokasi berasingan yang selamat.

Kawalan Akses Ketat

Kakitangan rp55 hanya boleh mengakses data yang mereka perlukan untuk tugasan khusus mereka. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala. Tiada kakitangan yang boleh mengakses data kewangan penuh tanpa kelulusan dua peringkat.

Pembayaran Melalui Saluran Selamat

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, Maybank2u, dan CIMB Clicks dikendalikan oleh pemproses pembayaran bertauliah. Maklumat kad atau akaun bank penuh tidak pernah menyentuh pelayan rp55.

Pengesahan Dua Faktor (2FA)

rp55 menyediakan 2FA untuk semua akaun pengguna. Dengan 2FA aktif, walaupun seseorang tahu kata laluan anda, mereka masih tidak boleh log masuk tanpa kod pengesahan yang dihantar ke telefon anda.

Audit Keselamatan Bebas

Setiap tahun, rp55 melibatkan firma keselamatan siber bebas untuk menjalankan pengujian penembusan dan semakan kod. Dapatan audit digunakan untuk memperkukuh pertahanan platform secara berterusan.

Soalan Lazim

Soalan Berkaitan Dasar Privasi rp55

Penjelasan mudah untuk keraguan yang paling kerap ditanya

Tidak. Ini adalah garis merah yang tidak pernah kami langgar. rp55 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana syarikat pengiklanan atau pemasaran pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini — untuk menjalankan platform, memproses transaksi anda, dan meningkatkan pengalaman anda. Tiada lebih dari itu.

Anda boleh mengemukakan Permintaan Akses Data (Subject Access Request) dengan menghantar e-mel ke privacy@rp55.world dengan tajuk "Permintaan Akses Data". Sertakan nama penuh dan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses. rp55 akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa 30 hari. Anda akan menerima fail lengkap dalam format yang boleh dibaca merangkumi semua data yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Tidak semua data boleh dipadamkan serta-merta atas sebab undang-undang. Mengikut keperluan PDPA Malaysia dan peraturan kewangan, rekod transaksi dan dokumen KYC mesti disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun. Walau bagaimanapun, maklumat profil, pilihan peribadi, dan data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan dalam masa 30 hari selepas penutupan akaun disahkan. Kami akan memaklumkan kepada anda dengan jelas data apa yang masih disimpan dan mengapa.

Ya, sangat selamat. Apabila anda deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, Maybank2u, atau CIMB Clicks, transaksi tersebut diproses sepenuhnya oleh platform pembayaran berkenaan menggunakan infrastruktur keselamatan mereka sendiri. rp55 hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran telah berjaya — kami tidak menyimpan nombor akaun bank, PIN, atau maklumat log masuk e-wallet anda. Maklumat sensitif tersebut tidak pernah melepasi sistem pembayaran anda.

🔐 Data Anda Selamat Bersama Kami

Sertai rp55 dengan Keyakinan Penuh – Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Lebih 200,000 pemain Malaysia mempercayai rp55 dengan maklumat mereka. Dengan perlindungan data bertaraf antarabangsa, deposit mudah via TnG & GrabPay, dan sokongan 24/7 — daftar hari ini dan bermain dengan tenang.

SSL 256-bit Data tidak dijual PDPA 2010 patuh Sokongan 24/7
English